神鋼ファブテック(現・㈱神戸製鋼所様)では、オリジナルの勤怠管理システムと人事・給与システム(OBC奉行パッケージ)で複雑なデータ連携を行なっており、業務システム間は電子ファイルによるデータ連携で運用していた為、単純な運用ミスが多い事や、業務の流れが分かりづらいといったお客様の声がありました。